Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffe und Vertragspartner

Die Plattform wird betrieben von PB SaaS Ventures LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, Florida, Vereinigte Staaten („Teachlabs“, „wir“, „uns“).

• „Plattform“ bezeichnet die Software, Websites, Schnittstellen und zugehörigen Dienste von Teachlabs.app.
• „Betreiber“ ist eine Kundin oder ein Kunde, die oder der eine eigene Akademie (Mandant) auf der Plattform betreibt.
• „Mitglied“ ist eine Person, die eine Akademie als Lernende oder Community-Teilnehmende nutzt.
• „Nutzerinhalte“ sind Kurse, Module, Lektionen, Videos, Bilder, Dateien, Beiträge, Kommentare und sonstige Materialien, die über die Plattform hochgeladen oder veröffentlicht werden.

2. Konto und Voraussetzungen

Für ein Konto müssen Sie mindestens 16 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Sie machen zutreffende Angaben, halten Ihre Zugangsdaten geheim und verantworten alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Melden Sie uns unbefugte Nutzung unverzüglich. Konten mit unzutreffenden Angaben oder Hinweisen auf eine Kompromittierung können wir sperren.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder den Zugang freischalten. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; die Bestelldaten erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben in der Übersicht prüfen und mit den Browser- oder Formularfunktionen korrigieren.

4. Tarife, Preise, Abrechnung und Verlängerung

• Kostenpflichtige Tarife werden für den gewählten Abrechnungszeitraum im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden.
• Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich Steuern ausgewiesen.
• Ein zeitlich befristetes Testangebot endet automatisch mit Ablauf der angegebenen Testphase und geht danach in den gewählten kostenpflichtigen Tarif über, sofern Sie nicht vorher kündigen.
• Eine Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; bis dahin bleibt der Zugang bestehen. Bereits angebrochene Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
• Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums an; Sie können bis zum Wirksamwerden kündigen.
• Schlägt eine Zahlung fehl, können wir die Zahlung erneut versuchen, Funktionen einschränken oder das Konto nach vorheriger Mitteilung sperren.

Laufende Abonnements können Sie jederzeit in den Einstellungen über die Kündigungsschaltfläche beenden (§ 312k BGB). Sie erhalten eine Bestätigung der Kündigung mit Zeitpunkt und Wirkung per E-Mail.

5. Verhältnis zwischen Teachlabs, Betreibern und Mitgliedern

Teachlabs stellt ausschließlich die technische Plattform bereit. Verträge über Kursinhalte, Preise, Zugänge, Erstattungen und Support zwischen einem Betreiber und dessen Mitgliedern kommen ausschließlich zwischen diesen Parteien zustande. Teachlabs ist daran nicht beteiligt, macht sich Kursinhalte nicht zu eigen und haftet nicht für Richtigkeit, Qualität oder Zulässigkeit des Angebots eines Betreibers.

Betreiber sind gegenüber ihren Mitgliedern selbst für eigene Rechtstexte, Preisangaben, Widerrufsbelehrungen, Rechnungen und steuerliche Pflichten verantwortlich.

6. Zulässige Nutzung

Die Plattform darf nicht genutzt werden, um:

• Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten, die rechtswidrig, rechteverletzend, beleidigend, hetzerisch, belästigend, sexuell ausbeuterisch oder gewaltverherrlichend sind;
• Schadsoftware zu verbreiten, unbefugten Zugriff zu versuchen, unsere Infrastruktur zu überlasten oder Zugangskontrollen, Ratenbegrenzungen und Bezahlschranken zu umgehen;
• Kursvideos oder Materialien ohne Lizenz auszulesen, zu spiegeln, herunterzuladen oder weiterzuverbreiten;
• Zugangsdaten zu teilen oder Zugänge ohne Erlaubnis des Betreibers weiterzuverkaufen;
• Spam, Schneeballsysteme oder irreführende Versprechen über Einnahmen oder Ergebnisse zu verbreiten;
• die Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu kopieren oder daraus einen Konkurrenzdienst zu bauen.

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder Konten sperren und, soweit gesetzlich geboten, die zuständigen Behörden informieren. Einzelheiten und das Beschwerdeverfahren stehen in den Nutzungsrichtlinien.

7. Nutzerinhalte und Lizenz

Ihre Rechte an Ihren Nutzerinhalten bleiben bei Ihnen. Sie räumen Teachlabs ein weltweites, nicht ausschließliches, unentgeltliches Recht ein, Ihre Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, umzuwandeln, zwischenzuspeichern und zu übertragen – ausschließlich, um die Plattform für Sie und die von Ihnen bestimmten Empfänger zu betreiben, abzusichern und bereitzustellen. Die Lizenz endet mit Löschung der Inhalte oder Ihres Kontos, mit Ausnahme von Backups bis zur planmäßigen Löschung.

Sie sichern zu, alle erforderlichen Rechte an Ihren Nutzerinhalten zu besitzen – einschließlich Musik, Stockmaterial, Bildern, Schriften sowie Persönlichkeitsrechten der in Videos gezeigten Personen – und dass die Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt.

8. Urheberrechtsmeldungen und Wiederholungstäter

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Inhalte auf der Plattform Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie uns eine Meldung an die unten genannte Adresse mit: Bezeichnung des geschützten Werks, genauer URL des beanstandeten Materials, Ihren Kontaktdaten, einer Erklärung, dass die Nutzung nach Ihrer Überzeugung nicht gestattet ist, sowie einer Bestätigung der Richtigkeit Ihrer Angaben.

Meldungen an: info [at] postlabs [dot] ai

Wir prüfen begründete Meldungen unverzüglich, sperren gegebenenfalls den Zugang zum Material und informieren die hochladende Person, die eine Gegendarstellung einreichen kann. Konten, über die wiederholt Rechte Dritter verletzt werden, werden beendet.

9. Videohosting und Dienste Dritter

Kursvideos werden über Videoinfrastruktur Dritter ausgeliefert, insbesondere Vimeo. Wiedergabe, Verfügbarkeit, Bandbreitengrenzen und Datenschutzeinstellungen dieser Videos richten sich zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters und nach dem Konto des Betreibers dort. Für Ausfälle, Geosperren, Umwandlungsergebnisse oder Löschungen durch Drittanbieter haften wir nicht.

10. Funktionen mit künstlicher Intelligenz

Die Plattform stellt KI-Assistenten bereit, die Antworten automatisch aus den vom Betreiber hinterlegten Kursmaterialien, Transkripten und Einstellungen erzeugen. KI-Ausgaben stammen aus statistischen Modellen: Sie können unvollständig, veraltet oder sachlich falsch sein, und dieselbe Frage kann unterschiedliche Antworten ergeben.

KI-Ausgaben sind keine professionelle Beratung. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Finanzberatung dar; ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Mitglieder prüfen Antworten, bevor sie sich darauf verlassen, und geben sie nicht ungeprüft an eigene Kundinnen und Kunden weiter.

Der Betreiber entscheidet, welche Inhalte, Persona und Leitplanken die KI nutzt. Er sichert zu, die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten zu halten, und bleibt gegenüber Mitgliedern und Dritten für die unter seiner Marke veröffentlichten Antworten verantwortlich. Teachlabs stellt die technische Infrastruktur bereit und prüft KI-Antworten nicht.

KI-Antworten sind in der Plattform sichtbar als KI-generiert gekennzeichnet (Art. 50 KI-Verordnung). Diese Kennzeichnung darf nicht entfernt oder verdeckt werden.

11. Verfügbarkeit, Änderungen und Testfunktionen

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Updates, Sicherheitsvorfälle und Ausfälle Dritter können zu Ausfallzeiten führen. Wir können Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen; verringert eine Änderung den Kernnutzen eines kostenpflichtigen Tarifs erheblich, kündigen wir dies angemessen an und Sie können kündigen. Als Beta oder Vorschau gekennzeichnete Funktionen werden ohne Gewähr bereitgestellt und können jederzeit entfallen.

12. Mängelrechte und Aktualisierungen digitaler Produkte

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) einschließlich der Pflicht, während der Bereitstellungsdauer Aktualisierungen zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit bereitzustellen und darüber zu informieren. Mängel können Sie über die Kontaktadresse melden.

13. Haftungsausschlüsse

Soweit nicht ausdrücklich zugesichert und gesetzlich zulässig, wird die Plattform ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir sichern insbesondere nicht zu, dass die Plattform Ihren individuellen Anforderungen entspricht, einen bestimmten Lern-, Umsatz- oder Geschäftserfolg herbeiführt oder fehlerfrei arbeitet.

14. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Umsätze, Datenverlust sowie mittelbare Schäden und Folgeschäden.

Sie sind dafür verantwortlich, eigene Sicherungskopien Ihrer Kursmaterialien und Exporte vorzuhalten.

15. Freistellung

Sie stellen Teachlabs von Ansprüchen Dritter, Schäden, Bußgeldern und angemessenen Rechtsverfolgungskosten frei, die aus Ihren Nutzerinhalten, einer vertragswidrigen Nutzung der Plattform oder aus Ihrem Verhältnis zu eigenen Mitgliedern entstehen – es sei denn, Sie haben den Verstoß nicht zu vertreten.

16. Laufzeit, Kündigung und Datenexport

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen oder per Nachricht an uns beenden. Wir können ein Konto bei erheblichem Vertragsverstoß, rechtswidrigen Inhalten, Zahlungsverzug nach Mahnung oder auf gesetzliche Anordnung kündigen oder sperren. Nach Vertragsende haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren; danach können wir Inhalte endgültig löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

17. Verbraucher: Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und Folgen stehen in der Widerrufsbelehrung; dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular und die elektronische Widerrufsfunktion.

Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen, die sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei laufenden Leistungen schulden Sie im Widerrufsfall Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB). Beide Erklärungen bestätigen wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail (§ 312f Abs. 3 BGB).

Wird ein Kurs von einem Betreiber und nicht von Teachlabs verkauft, gilt dessen Widerrufsbelehrung. Schaltet eine Vertriebsperson oder der Betreiber den Zugang für Sie frei, müssen dieselben Erklärungen zuvor bei Ihnen eingeholt werden; Kanal (Telefon, Videocall, schriftlich, persönlich), Wortlaut, Version, Zeitstempel sowie – soweit vorhanden – IP-Adresse und Geräteangaben werden als Nachweis gespeichert.

18. Nutzungsnachweise und Offenlegung

Wir protokollieren Kontoerstellung, Anmeldungen mit IP-Adresse und Geräteangaben, freigeschaltete Inhalte, Lektionsfortschritt, Downloads, Linkaufrufe, Teilnahme an Live-Calls, Zugangs-E-Mails samt Zustell- und Klickereignissen sowie die oben beschriebenen Widerrufserklärungen. Daraus kann der Betreiber einen Nutzungsnachweis erzeugen, der mit Dokumentnummer und SHA-256-Prüfsumme gesiegelt ist.

Diese Nachweise dürfen offengelegt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, insbesondere gegenüber Zahlungsdienstleistern, Kartensystemen und Banken in Rückbuchungsverfahren, gegenüber Finanz- und Aufsichtsbehörden, Gerichten sowie beauftragten Rechtsanwälten oder Inkassodienstleistern. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus sachlichen Gründen ändern, etwa bei Änderungen des Dienstes, unserer Dienstleister oder der Rechtslage. Wir informieren mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder in der Anwendung. Widersprechen Sie vor Wirksamwerden, kann jede Partei den Vertrag zu diesem Zeitpunkt beenden. Die aktuelle Fassung ist stets unter https://teachlabs.app/legal/terms abrufbar.

20. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von PB SaaS Ventures LLC.

21. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Sie dürfen Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen; wir dürfen sie auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Erwerber des Geschäftsbetriebs übertragen.